Informativa sulla protezione dei dati personali

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali (di seguito “Informativa”) si applica all’accesso e all’utilizzo del sito web www.easysystemcontrol.com (di seguito “Sito Web”), gestito dalla società ESC – Easy System Control s.r.o., con sede in Račianska 88 B, 831 02 Bratislava, Repubblica Slovacca, Partita IVA (IČO): 53802551, iscritta nel Registro delle Imprese del Tribunale Municipale di Bratislava III, sezione Sro, fascicolo n. 155615/B (di seguito la “Società” o “noi”). Il Sito Web è destinato alla promozione e alla vendita di servizi di consulenza finalizzati all’ottimizzazione della gestione alberghiera.

La presente Informativa spiega come trattiamo i vostri dati personali, quali sono i vostri diritti e le possibilità a vostra disposizione in relazione al loro trattamento. Troverete inoltre informazioni su come contattarci in caso di domande riguardanti i vostri dati. I termini “voi” o “vostri” si riferiscono ai potenziali clienti, ai loro referenti, ai visitatori del Sito Web o a chiunque comunichi con noi. La Società agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Dati personali

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per il funzionamento del Sito Web e per la fornitura dei nostri servizi, ossia:

• Dati forniti direttamente: ad esempio nome, dati di contatto e informazioni sulla società, se compilate un modulo o ci contattate via e-mail.
• Dati raccolti automaticamente: ad esempio come siete arrivati sul sito, come lo utilizzate e quali funzionalità utilizzate.
• Dati provenienti da terze parti: ad esempio se comunicate con noi tramite social network o programmi di referral.

Raccogliamo i dati quando:

• Richiedete una consulenza, un preventivo o informazioni;
• Vi registrate a webinar, seminari o eventi, qualora li organizziamo;
• Vi iscrivete alla newsletter;
• Scaricate materiale informativo.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali potete contattarci all’indirizzo: legal@esc.com.

2. Come utilizziamo i vostri dati

Utilizziamo i vostri dati per fornirvi informazioni sui nostri servizi, nonché altre informazioni correlate da voi richieste tramite il nostro modulo online o via e-mail. Inoltre, li utilizziamo per le seguenti finalità:

• comunicare con voi in merito ai nostri servizi, alle vostre richieste, agli aggiornamenti dell’Informativa e alle nuove funzionalità;
• offrirvi uno spazio per fornire un feedback;
• analizzare e migliorare il nostro Sito Web e i nostri servizi.

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati sulla base di una base giuridica. Nella maggior parte dei casi ciò avviene perché è necessario per rispondere alla vostra richiesta, per fornire i servizi richiesti oppure perché ci avete prestato il vostro consenso. In altri casi ci basiamo sul nostro legittimo interesse, quale il miglioramento dei nostri servizi, il rispetto degli obblighi legali e contrattuali o il miglioramento dei contenuti del Sito Web.

Avete il diritto di opporvi a determinati trattamenti, di non fornire i dati richiesti oppure di rifiutare i cookie (ciò potrebbe tuttavia influire sul corretto funzionamento del sito).

I dati vengono messi a disposizione esclusivamente dei dipendenti autorizzati e dei partner contrattuali che ne hanno necessità per la prestazione dei servizi. Qualora i dati siano trattati da terze parti, queste devono adottare adeguate misure di sicurezza.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i vostri dati personali principalmente allo scopo di fornire i nostri servizi e di fornirvi informazioni sui nostri servizi. La base giuridica del trattamento è la seguente:

1. Necessità dell’esecuzione del contratto: il trattamento dei dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto oppure per l’adozione di misure precontrattuali su vostra richiesta.
2. Legittimo interesse:
   • Se siete la persona di contatto di un potenziale cliente, trattiamo i vostri dati al fine di agevolare le trattative, la conclusione o l’esecuzione del contratto.
   • Possiamo inoltre trattare i dati allo scopo di verificare il rispetto delle condizioni contrattuali.
   • Se necessario, trattiamo i dati per far valere, esercitare o difendere diritti in sede legale. Qualora la questione venga sottoposta a un tribunale, a un collegio arbitrale o a un’altra autorità competente, la base giuridica del trattamento è il rispetto della normativa vigente che disciplina tali procedimenti.
   • Utilizziamo inoltre i vostri dati per migliorare il nostro Sito Web.
3. Consenso:
   • Se vi iscrivete alla newsletter, trattiamo i vostri dati per finalità di marketing sulla base del vostro consenso esplicito. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link “Annulla iscrizione” presente in ogni newsletter oppure inviando un’e-mail a legal@esc.com. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo i vostri dati, salvo che non sussista un’altra base giuridica per la loro ulteriore conservazione (ad esempio la conservazione della registrazione della disiscrizione ai fini della dimostrazione della conformità). Il trattamento effettuato prima della revoca del consenso rimane lecito.
4. Adempimento degli obblighi di legge:
   • Possiamo trattare i vostri dati anche per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente nella nostra giurisdizione, compresi gli obblighi fiscali e contabili.

4. Cookie e tecnologie analoghe

Sul nostro Sito Web utilizziamo cookie e altre comuni tecnologie analoghe per la gestione del sito, che svolgono diverse funzioni.

Un cookie è un piccolo file di dati che spesso contiene un codice univoco ma non identificabile. Tale file viene inviato al vostro browser e memorizzato sul vostro dispositivo. I cookie ci aiutano a riconoscervi durante la navigazione tra le diverse pagine del sito e a ricordare le vostre preferenze, quali le impostazioni della lingua, la valuta o i criteri di ricerca. Per l’utilizzo dei cookie richiediamo il vostro consenso, ad eccezione di quelli necessari al corretto funzionamento del Sito Web; in tali casi il loro utilizzo si basa sul legittimo interesse. Potete gestire i cookie tramite il banner dei cookie, che contiene informazioni sulle loro finalità, sul periodo di conservazione e sulle opzioni di configurazione.

Collaboriamo inoltre con terze parti autorizzate, con il nostro consenso, a installare cookie o tecnologie analoghe sul nostro sito. Tali terze parti possono utilizzare questi strumenti, ad esempio, per raccogliere dati analitici anonimi e statistiche relative al traffico del Sito Web. Informazioni più dettagliate su questi cookie di terze parti sono disponibili nel banner dei cookie presente sul Sito Web.

Potete modificare in qualsiasi momento le vostre preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni dei cookie sul nostro Sito Web oppure attraverso le impostazioni del vostro browser Internet.

5. Conservazione dei dati personali

In generale, conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità indicate nella presente Informativa. Ciò significa che il periodo di conservazione varia in base al tipo di dati e alla ragione per cui sono stati originariamente raccolti. Abbiamo adottato regole interne relative ai periodi di conservazione dei dati, che vengono regolarmente riesaminate tenendo conto della finalità del trattamento e della relativa base giuridica.

Di norma, i dati relativi al rapporto contrattuale vengono conservati per tutta la durata del contratto e successivamente per un periodo di 5 anni dalla sua cessazione, in particolare per adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili. Ai fini della dimostrazione, dell’esercizio o della difesa di diritti in sede legale, conserviamo i dati per un periodo di 4 anni.

I cookie vengono generalmente conservati per la durata della sessione (ossia durante l’utilizzo del nostro Sito Web), salvo diversa indicazione nelle impostazioni dei cookie o nelle relative informazioni.

6. Condivisione e trasferimento dei dati personali

Non vendiamo i vostri dati a terze parti. Tuttavia, condividiamo i dati esclusivamente con partner affidabili (ad esempio fornitori di servizi di pagamento, assistenza tecnica o servizi di posta elettronica) al fine di garantire l’erogazione dei nostri servizi. Maggiori dettagli sull’utilizzo dei cookie di terze parti sono disponibili nel banner dei cookie presente sul Sito Web. Per qualsiasi domanda potete contattarci.

7. Sicurezza dei vostri dati personali

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei vostri dati personali. Adottiamo misure adeguate per proteggere e mettere in sicurezza i dati che ci fornite. Abbiamo implementato sistemi di sicurezza progettati per impedire la divulgazione non autorizzata delle informazioni che ci trasmettete. Tali sistemi sono configurati per scoraggiare attivamente gli accessi non autorizzati e, allo stesso tempo, prevenirli efficacemente.

8. I vostri diritti

In qualità di interessato, avete il diritto di:

• diritto di accesso ai vostri dati personali (compreso il diritto di riceverne una copia) e il diritto di ottenere informazioni sulle condizioni del loro trattamento;
• diritto di rettifica e integrazione dei dati personali inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione dei vostri dati personali nei casi in cui non sussista un motivo legittimo per il loro ulteriore trattamento;
• diritto alla limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze;
• diritto di opporvi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto;
• diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali qualora la base giuridica sia l’interesse pubblico o il legittimo interesse, compresa la profilazione basata su tali basi giuridiche;
• diritto alla portabilità dei dati personali, ossia il diritto di ottenere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasferirli a un altro fornitore di servizi, a condizione che il trattamento sia basato su un contratto o sul consenso e venga effettuato con mezzi automatizzati;
• diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati, qualora la base giuridica del trattamento sia il consenso;
• diritto a non essere soggetti a decisioni individuali automatizzate, compresa la profilazione.

Per esercitare i diritti sopra indicati potete contattarci via e-mail all’indirizzo legal@esc.com.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali sia in contrasto con il Regolamento GDPR. Maggiori informazioni sui vostri diritti sono disponibili sul sito ufficiale dell’Autorità per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca: https://dataprotection.gov.sk/sk/.

9. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può essere aggiornata di tanto in tanto, in particolare qualora ciò sia richiesto dalla normativa. Vi consigliamo di consultare regolarmente questa sezione per verificare la versione più recente.

Ultimo aggiornamento: versione Rev0 – 1.9.2026

10. Dati di contatto del titolare del trattamento

Per qualsiasi domanda potete contattarci via e-mail o per iscritto:

ESC – Easy System Control, s.r.o.
Račianska 88B, 831 02 Bratislava
Repubblica Slovacca
E-mail di contatto: info@easysystemcontrol.com

La presente Informativa è valida a decorrere dal 1.9.2026.