Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend „Datenschutzerklärung“) gilt für Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Website www.easysystemcontrol.com (nachfolgend „Website“), die von der Gesellschaft ESC – Easy System Control s.r.o. mit Sitz in Račianska 88 B, 831 02 Bratislava, Slowakische Republik, Unternehmensidentifikationsnummer (IČO): 53802551, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung Sro, Einlage Nr. 155615/B (nachfolgend „Gesellschaft“ oder „wir“) betrieben wird. Die Website dient der Bewerbung und dem Verkauf von Beratungsdienstleistungen zur Optimierung des Hotelmanagements.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, welche Rechte und Möglichkeiten Sie im Zusammenhang mit deren Verarbeitung haben. Sie finden hier außerdem Informationen darüber, wie Sie uns bei Fragen zu Ihren Daten kontaktieren können. Die Begriffe „Sie“ oder „Ihre“ beziehen sich auf potenzielle Kunden, deren Ansprechpartner, Besucher der Website oder jede Person, die mit uns kommuniziert. Die Gesellschaft handelt als Verantwortlicher im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

1. Personenbezogene Daten

Wir erheben ausschließlich die Daten, die für den Betrieb der Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und zwar:

• Direkt bereitgestellte Daten: z. B. Name, Kontaktdaten und Unternehmensinformationen, wenn Sie ein Formular ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren.
• Automatisch erhobene Daten: z. B. wie Sie auf die Website gelangt sind, wie Sie diese nutzen und welche Funktionen Sie verwenden.
• Daten von Dritten: z. B. wenn Sie über soziale Netzwerke oder Empfehlungsprogramme mit uns kommunizieren.

Wir erheben Daten, wenn Sie:

• eine Beratung, ein Angebot oder Informationen anfordern;
• sich für Webinare, Seminare oder Veranstaltungen registrieren, sofern wir diese organisieren;
• unseren Newsletter abonnieren;
• Informationsmaterial herunterladen.

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte unter: legal@esc.com.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen sowie weitere damit zusammenhängende Informationen bereitzustellen, die Sie über unser Online-Formular oder per E-Mail angefordert haben. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Kommunikation mit Ihnen über unsere Dienstleistungen, Ihre Anfragen, Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung und neue Funktionen;
• Bereitstellung einer Möglichkeit, uns Feedback zu geben;
• Analyse und Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen.

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage einer Rechtsgrundlage. In den meisten Fällen ist dies erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder weil Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. In anderen Fällen stützen wir uns auf berechtigte Interessen, wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen oder die Optimierung der Inhalte unserer Website.

Sie haben das Recht, bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen, keine Daten bereitzustellen oder Cookies abzulehnen (dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen).

Ihre Daten werden ausschließlich autorisierten Mitarbeitern und Vertragspartnern zugänglich gemacht, die diese zur Erbringung der Dienstleistungen benötigen. Werden Daten von Dritten verarbeitet, müssen diese über angemessene Sicherheitsmaßnahmen verfügen.

3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen sowie zur Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist wie folgt:

• i. Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung: Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin erforderlich.
• ii. Berechtigtes Interesse:
  • Wenn Sie Ansprechpartner eines potenziellen Kunden sind, verarbeiten wir Ihre Daten, um Verhandlungen zu erleichtern sowie den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zu ermöglichen.
  • Wir können Daten auch zum Zweck der Überprüfung der Einhaltung der Vertragsbedingungen verarbeiten.
  • Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wird eine Angelegenheit einem Gericht, einem Schiedsgericht oder einer anderen zuständigen Behörde vorgelegt, besteht die Rechtsgrundlage der Verarbeitung in der Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften, die solche Verfahren regeln.
  • Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten zur Verbesserung unserer Website.
• iii. Einwilligung:
  • Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Daten zu Marketingzwecken auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in jedem Newsletter klicken oder eine E-Mail an legal@esc.com senden. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung löschen wir Ihre Daten, sofern kein anderer Rechtsgrund für deren weitere Speicherung besteht (z. B. die Aufbewahrung eines Nachweises über die Abmeldung zum Zweck des Nachweises der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften). Die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
• iv. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:
  • Wir können Ihre Daten auch für Zwecke verarbeiten, die sich aus den in unserer Rechtsordnung geltenden Gesetzen ergeben, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website verwenden wir Cookies und ähnliche, allgemein gebräuchliche Technologien zur Verwaltung der Website, die verschiedene Funktionen erfüllen.

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die häufig einen eindeutigen, jedoch nicht identifizierbaren Code enthält. Diese Datei wird an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Endgerät gespeichert. Cookies helfen uns, Sie beim Wechsel zwischen den einzelnen Seiten der Website wiederzuerkennen und Ihre Präferenzen, wie Spracheinstellungen, Währung oder Suchkriterien, zu speichern. Für die Verwendung von Cookies benötigen wir Ihre Einwilligung, mit Ausnahme derjenigen Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind – in diesen Fällen basiert ihre Verwendung auf unserem berechtigten Interesse. Sie können Cookies über das Cookie-Banner verwalten, das Informationen über deren Zweck, Speicherdauer und Einstellungsmöglichkeiten enthält.

Wir arbeiten außerdem mit Dritten zusammen, die mit unserer Zustimmung berechtigt sind, Cookies oder ähnliche Technologien auf unserer Website zu platzieren. Diese Dritten können sie beispielsweise nutzen, um anonyme Analysedaten und Statistiken über die Nutzung der Website zu erheben. Ausführlichere Informationen über diese Cookies von Drittanbietern finden Sie im Cookie-Banner auf der Website.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern.

5. Speicherung personenbezogener Daten

Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Das bedeutet, dass die Speicherdauer je nach Art der Daten und dem Zweck, zu dem sie ursprünglich erhoben wurden, unterschiedlich ist. Wir verfügen über interne Richtlinien bezüglich der Aufbewahrungsfristen personenbezogener Daten, die wir regelmäßig unter Berücksichtigung des Verarbeitungszwecks und der jeweiligen Rechtsgrundlage überprüfen.

In der Regel werden Daten, die sich auf ein Vertragsverhältnis beziehen, für die Dauer des Vertrags und anschließend für einen Zeitraum von fünf Jahren nach dessen Beendigung aufbewahrt, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen. Zum Zweck der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen speichern wir Daten für einen Zeitraum von vier Jahren.

Cookies werden in der Regel für die Dauer der Sitzung (d. h. während der Nutzung unserer Website) gespeichert, sofern in den Cookie-Einstellungen oder den dazugehörigen Informationen nichts anderes angegeben ist.

6. Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir geben Daten jedoch ausschließlich an vertrauenswürdige Partner (z. B. Zahlungsdienstleister, Anbieter technischer Unterstützung oder E-Mail-Dienstleister) weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Einzelheiten über die Verwendung von Cookies von Drittanbietern finden Sie im Cookie-Banner auf der Website. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

7. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir setzen angemessene Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherung der Daten ein, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir haben Sicherheitssysteme implementiert, die darauf ausgelegt sind, einen unbefugten Zugriff auf die Informationen, die Sie uns übermitteln, zu verhindern. Diese Systeme sind so eingerichtet, dass sie unbefugten Zugriff aktiv abschrecken und gleichzeitig wirksam verhindern.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich des Erhalts einer Kopie) sowie das Recht auf Informationen über die Bedingungen ihrer Verarbeitung;
• Berichtigung und Vervollständigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten;
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen, in denen kein berechtigter Grund für deren weitere Verarbeitung besteht;
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die Rechtsgrundlage ein öffentliches Interesse oder ein berechtigtes Interesse ist, einschließlich eines auf diesen Rechtsgrundlagen beruhenden Profilings;
• Datenübertragbarkeit, d. h. das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Dienstleister zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einem Vertrag oder Ihrer Einwilligung beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt;
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht;
• nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden.

Zur Ausübung der oben genannten Rechte können Sie uns per E-Mail unter legal@esc.com kontaktieren.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der Datenschutzbehörde der Slowakischen Republik Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Weitere Informationen über Ihre Rechte finden Sie auf der offiziellen Website der Datenschutzbehörde der Slowakischen Republik: https://dataprotection.gov.sk/sk/.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen erforderlich wird. Wir empfehlen Ihnen, diesen Abschnitt regelmäßig aufzurufen, um sich über die jeweils aktuelle Version zu informieren.

Letzte Aktualisierung: Version Rev0 – 01.09.2026

10. Kontaktdaten des Verantwortlichen

Bei Fragen können Sie uns per E-Mail oder schriftlich kontaktieren:

ESC – Easy System Control, s.r.o.
Račianska 88B, 831 02 Bratislava
Slowakische Republik

Kontakt-E-Mail: info@easysystemcontrol.com

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 01.09.2026.